Propósitos y tendencias comunicacionales para el 2021

Con la llegada del nuevo año, comienzan también los propósitos y las posibles tendencias. El mundo de la comunicación no escapa a esta realidad y por supuesto que hay tendencias comunicacionales que marcarán el 2021.

Antes de llegar ahí, te cuento que estoy emocionada por todo lo que me he propuesto para este 2021. Quiero estar más presente, traerte mucha más información y aprender entre todos a comunicarnos mejor. Sé que será posible porque has estado conmigo desde siempre y juntos trabajaremos en ello. Ya más adelante te contaré con más detalles, te lo prometo.

Considero que el propósito colectivo, desde el punto de vista de la comunicación, debe estar enfocado en aprender y ponerlo en práctica. De nada sirve leer, tomar cursos y talleres si, al final del día, no se comparte ni se aplica.

Ahora bien, todo el conocimiento que podamos adquirir este año podría estar determinado por las tendencias comunicacionales, que reflejan los tiempos que estamos viviendo.

Tendencias comunicacionales para el 2021

Si miramos hacia el 2020, veremos que la tecnología tuvo un papel fundamental en la manera de comunicarnos. Plataformas como Zoom, Skype y WhatsApp, entre otros, se posicionaron como referentes para tener contacto con los demás y hacer desde casa casi todas nuestras actividades laborales, escolares y sociales. En vista de que el coronavirus aún no se ha ido, es lógico pensar que seguiremos usando estas herramientas para comunicarnos, así como las redes sociales (Tik Tok, Instagram) con las que compartimos nuestro día a día.

Contenidos en audio (podcast) y video también dirán presente durante el 2021, por lo que no debes dejar pasar la oportunidad de producir en estos formatos. El Streaming marcará pauta durante este 2021 y debemos estar preparados para ello.

Para las organizaciones, algunos de sus retos comunicacionales para este año también estará en lograr transmitir mensajes en directo y que refuercen la seguridad como concepto, una conexión con el lado humano; también deberán generar mayores colaboraciones con otras empresas y seguir en la búsqueda de referentes que generen confianza, tal como expresan en @pizzolanteglobal.

Resulta desafiante, y emocionante a la vez, todo lo que trae el 2021 en cuanto a las tendencias comunicacionales, sobre todo por el tema de las transmisiones en directo en audio y video. Está bien tener un poco de susto, en especial porque somos reacios a estar frente a una cámara o a un micrófono, pero créeme que este es el mejor momento para arriesgarte y comenzar a hacerlo.

Cómo dictar un curso por WhatsApp

Desde hace tiempo, incluso antes de la pandemia causada por el COVID-19,  había pensado en hacer un curso a través de WhatsApp. Me resultaba una plataforma tecnológica fácil de usar por la mayoría y con la que podía tener mayor interacción con las personas que decidieran participar. El confinamiento llegó y a todos nos tocó adaptarnos a esa situación y, de un momento a otro, todo se volcó al mundo digital. Los encuentros presenciales fueron sustituidos por las aplicaciones de videollamadas, se pusieron de moda los forochats, y todo lo que tenga que ver con plataformas tecnológicas para comunicarnos con los demás.

Llegó el confinamiento y luego de mi proceso de adaptación, me di cuenta  que los cursos por WhatsApp y encuentros por Zoom estaban a la orden del día. Yo estaba enfocada en compaginar mi vida laboral (que llevaba un buen tiempo ejerciendo de forma remota) con la de mamá (desde hace cinco años) esposa (seis) y ahora  maestra a tiempo completo.

Cuando por fin pude lograr un equilibrio, decidí comenzar. ¿Sobre qué dictar un curso a través de Whatsapp? Sabía, de antemano, que sería sobre comunicación (llevó más de cinco años con @comunicarparavivir y tengo más de 10 años de experiencia como Comunicadora Social), pero me faltaba ser más específica.

Pasamos mucho más tiempo en casa y debemos fortalecer nuestras relaciones con nuestros padres, hermanos, hijos, pareja o cualquier otra persona con la que compartamos el mismo techo, incluso si vivimos solos y nuestra forma de comunicarnos sea a través del teléfono inteligente o computadora. Esto se traduce en que es ahora mismo cuando debemos saber comunicarnos mejor, desarrollando aún más nuestras habilidades comunicativas. Bajo esa premisa surgió la temática del curso: Potenciar las habilidades comunicativas.

Necesitaba apoyo y se lo propuse a una amiga, Zayrca Flores , con quien he trabajado en otras ocasiones y nos ha ido muy bien. Aceptó y además me dio el aval por parte del Colegio Nacional de Periodistas de la zona para los certificados. Era hora de ponernos a la obra.

El curso se realizó hace unas semanas. El tema en fue la Comunicación Asertiva. Los participantes interactuaron con nosotras y manifestaron querer hacer otros cursos de este tipo. Ya nos estamos preparando para hacer otro, enfocado sobre la habilidad comunicativa: Escuchar. Resulta un proceso fácil cuando te organizas y estableces tus objetivos. ¿Te gustaría saber cómo lo planificamos y llevamos a cabo el curso de WhatsApp? A continuación te cuento.

Cómo dictar un curso por Whatsapp: Paso a paso

Como te conté, hacer un curso por WhastApp es fácil si te organizas, y esto es clave para que sea un éxito esta idea. Necesitas tiempo para madurar la idea, darle forma y ejecutarla. La primera experiencia nos dejó muchas lecciones sobre cómo hacer un curso por WhatsApp, y todavía nos faltan cosas por aprender, pero lo que te voy a mostrar sirve para comenzar y atreverse a compartir los conocimientos con los demás.

El primer paso es seleccionar una fecha tentativa para ir trabajando con tiempo suficiente para tener todo listo y evitar contratiempos. Los siguientes pasos son:

Escoger la plataforma

Escogimos WhatsApp por encima de las otras plataformas, como Zoom, porque el grueso de los participantes es de Venezuela, y la conectividad no es la mejor que digamos, aunado a las constantes fluctuaciones eléctricas. Pero no dejaríamos que esto fuese un obstáculo, porque la calidad del contenido tenía que ser excelente.

Contenido

Con la temática ya definida, debíamos concentrarnos en el contenido en primer lugar porque de esa forma tendríamos mayor seguridad a la hora de promocionar el curso. Este proceso implica investigación, curación de contenidos y escogencia del formato en que serán presentados, desarrollarlos.

Promoción

Este paso es uno de los más importantes al dictar un curso por WhastApp porque nos va a permitir dar a conocer lo que vamos a hacer. Has un flyer para promocionar tu curso por las diferentes aplicaciones, como Whatsapp, Instagram, Facebook, Twitter, email.

Una gira de medios es una excelente vía para promocionarlo. Por nuestra profesión de comunicadoras sociales se nos hizo mucho más fácil este paso. Puedes apoyarte de algún periodista que conozcas para que te ayude en tu gira de medios, o contratar los servicios de una agencia de comunicación.

Finanzas

Establece los gastos operativos y administrativos del curso, así como también ten a la mano toda la información relacionada para el pago del curso, como datos bancarios, costo, entre otros.

Planifica

Aunque estos cursos por WhastApp tienen unos horarios establecidos, te recomiendo que planifiques las comidas y las diligencias que dejarás de lado por estar metido de lleno por el curso. Créeme, podría volverse un caos.

Certificados

Dar un certificado por realizar un curso por WhastApp es un plus para que las personas se interesen en hacer la capacitación contigo. Diséñalo con tiempo para evitar entregarlos semanas después.

Consejos finales

Ten a la mano papel y lápiz para anotar cualquier inquietud de los participantes y responderlas a la brevedad posible.

Respeta los tiempos para la realización de cada actividad.

Prepara algún material extra para compartir al final o  al entregar el certificado.

Trabaja con personas que te inspiren y motiven a ser mejor.

Disfruta el proceso antes, durante y después de dictar un curso por WhastApp. Se nota cuando se hace con pasión y entrega, y la energía que fluye es maravillosa aunque todos los integrantes del grupo estén en diferentes lugares.

El regreso de la señal de DirecTV a Venezuela

Con el regreso de Directv a Venezuela, son cientos de familias que tienen nuevamente una ventana al entretenimiento desde la pantalla de su televisor. Esos días de impotencia, rabia y hasta tristeza cuando sacaron la señal del país, y en medio de una cuarentena causada por el coronavirus, se esfumaron en un dos por tres mientras todos conectábamos los decos y las antenas.

Porque es que en Venezuela no todo viene en bandeja de plata. No. Todo viene con un extra. Los días previos al retorno de la señal de Directv estuvieron movidos. Por un lado, el reconocido periodista, Nelson Bocaranda, asomó la posibilidad de que pronto tendríamos la señal. Sin embargo, recibió cualquier cantidad de mensajes en redes sociales, como Twitter, donde lo tildaban de promover fake news. El tiempo, en cuestión de días, le dio la razón.

Justo un día de tener nuevamente la señal, un usuario, que evidentemente nunca perdió la esperanza de que la señal regresara, vio como la programación de Directv volvía a su deco. Escribió a la cuenta de Twitter de Directv Latinoamérica, y ahí le dieron malas noticias: todo se trataba de un error. Tal vez ni ellos sabían lo que ocurriría en las próximas horas.

Así como se fue, así llegó. Ese viernes se supo lo que tantos querían: la señal de Directv volvió a Venezuela. La empresa Scale Capital adquirió DirecTV Venezuela. Poco se sabe sobre esta compañía, pero una cosa sí fue segura: aquellos que habían guardado los decos y movido las antenas, tuvieron que hacer lo propio para ver nuevamente su programación favorita que había estado “perdida” desde hacía casi tres meses. Ahora tenían que esperar a que la parrilla de programación se cargara por completo y empezar a ver los programas.

Aquí en casa hicimos lo que debíamos hacer. Buscamos el deco, lo instalamos, al igual que la antena. Con esta última tuvimos inconvenientes porque la habíamos movido para poner la otra con los canales nacionales y regionales (en este post que escribí “A un mes sin DirecTV” cuento el procedimiento) y tuvimos que esperar unas 10 horas para ver por fin la programación de DirecTV.

Regreso agridulce

Es innegable que el retorno de la señal de Directv fue una buena noticia para muchos entre tantas calamidades que se viven en Venezuela. De hecho, un artículo de El Estímulo lo afirma. Sin embargo, en lo particular, ver que no estaban de vuelta algunos canales, como HBO, hizo que el regreso fuese ligeramente agridulce. Pero vamos, que el simple regreso de esta plataforma es bastante.

Ahora  bien, otro elemento que no termina de completar el feliz regreso de DirecTV es la tarifa. Si bien es cierto que los venezolanos disfrutaremos de 90 días gratis del servicio, sigue siendo motivo de preocupación cuánto costará luego de ese lapso de tiempo. Para que tengan una idea, antes de que retiraran la señal en mayo, se pagaba no menos de 2 $ por el paquete Premium. Se especula que el costo del servicio pueda llegar a costar entre 5 y 20 $ y el sueldo mínimo está por el orden de 1,38 dólares. Habrá que esperar.

Lo que aprendí de la salida y el regreso de DirecTV a Venezuela

Son muchas las enseñanzas que nos dejaron tanto la salida como el regreso de la señal de DirecTV (las dos de forma repentina y sin anestesia como decimos los venezolanos).  He tenido varios días pensando sobre esto, cómo repercutió en mí y en mi entorno, y aquí se las muestro:

Fran Monroy se convirtió en referencia nacional en el tema de telecomunicaciones y DirectTV en el país. Una lección para los periodistas a especializarse en un área, el que más les guste, para ofrecer distintas aristas y con propiedad a la población en momentos de incertidumbre como los que vivió el venezolano durante la salida y llegada de este servicio de televisión satelital.

La televisión nacional, tanto en infraestructura como en contenido, está atravesando una de las etapas más difíciles de su historia. Fue lamentable ver cómo canales que en otros tiempos fueron ejemplo de cómo hacer buena televisión ahora se dedican a transmitir programas repetidos, tanto en la mañana como en la tarde; con casi cero producciones nacionales y sin publicidad (durante los espacios que antes eran para promocionar cualquier producto ahora prácticamente era como ver MTV, solo videos musicales); los noticieros repetían una y otra vez algunas notas regionales.

Sin embargo, con la televisión regional pasó todo lo contrario. A medida que avanzaban las semanas, la parrilla de programación se llenó de programas en vivo, otros grabados pero con evidente producción; los noticieros con informaciones del día (se apoyan bastante con videos grabados con el teléfono celular y fotografías).

Aprender a fluir con los cambios y a mantener la esperanza.

Hay más cosas en qué invertir el tiempo en vez de estar sentados frente a un televisor. Podemos leer más libros, ejercitarnos, compartir con nuestros seres queridos, aprender a cocinar o hablar otro idioma, y hasta ser más productivos; pero esa debe ser NUESTRA decisión.

Comunicación, medios y COVID-19

La pandemia causada por el COVID-19 ha sacudido todos los ámbitos,  como el comunicacional. El uso de las mascarillas que nos protegen del virus nos obliga a descifrar el lenguaje verbal que ahora cubre el rostro, la comunicación y la tecnología se han unido más rápido de lo que algunos vaticinaban: las aplicaciones de mensajería instantánea (Whatsapp, Telegram), las videollamadas o videoconferencias (Zoom), redes sociales (Faceboook, Instagram, Twitter, TikTok) se han convertido en espacios para compartir casi todo y tratar asuntos familiares, laborales y de entretenimiento. Cada quien usa estas herramientas de acuerdo a su nivel de experticia y necesidad.  Y esa es la realidad. Los tiempos son otros y debemos adaptarnos.

Las organizaciones no escapan a esta realidad. La comunicación organizacional dio un cambio también. El teletrabajo o trabajo remoto es la nueva modalidad y ahora se efectúan reuniones y se toman decisiones a distancia. Anteriormente se hacían, pero no era común.

Un tipo de organización son los periódicos y otros medios de comunicación como la televisión y la radio. Si ya desde hace un buen tiempo venían arrastrando toda una serie de cambios al migrar hacia lo digital, ahora con el coronavirus las salas de redacción han tenido que adaptarse a estos tiempos. Así lo explica Luis Ernesto Blanco en un trabajo presentado para Medianálisis titulado: “Adiós a las redacciones”.

“Más allá de la coyuntura, y algunos predecibles ajustes que ocurrirán en el camino, a mediano y largo plazo se espera que la industria periodística experimente una consolidación de los entornos digitales frente a los físicos, donde prevalecerá la red sobre el papel y lo virtual sobre lo presencial. También es lógico esperar cambios organizativos profundos: nuevos modelos de relación contractual y otras muchas transformaciones soportadas por el desarrollo tecnológico”.

Hay mucha tela que cortar sobre este tema, y con respecto al caso de Venezuela, aún más. En este país que también vive los cambios atraviesa el mundo entero vienen aderezados con particularidades propias. Quiero seguir profundizando al respecto. Por ahora, solo queda decir que lo que hasta hace poco nos resultaba distante y difícil, ahora es tan natural como respirar.

A un mes sin DirecTV

Todo indicaba que sería un día como cualquier otro. Nos levantamos, desayunamos y, cuando reviso el grupo de Whatsapp de la urbanización, veo un enlace y las primera líneas de la noticia “Dejó de funcionar en Venezuela…” No le hago caso y sigo con las tareas del día.

Nueve de la mañana aproximadamente. Hablaba por teléfono con mi mamá y comienzo a escuchar unos golpes arriba a la cómoda donde está puesto el televisor. Pienso que es un mosquito que está merodeando el lugar. Continúan los golpes. Segundos después baja mi esposodiciendo que la señal del DirecTV se fue, así, sin más.

Primera alarma, algo no anda bien. Caigo en cuenta del porqué de los golpes (las personas tenemos la costumbre de pensar que con un golpecito los aparatos se arreglan como si nada). “Probablemente nos cortaron el servicio” dije, y esto (hasta ese momento) tenía lógica porque por lo menos en nuestro caso DirecTV estaba tardando en aceptar los pagos mensuales (siempre estábamos al día con el pago porque era nuestra distracción, y más aún en tiempos de cuarentena).

Segunda alarma: mi esposo revisa la página de DirecTV una y otra vez y está caída. Busco en “Noticias” de Google y ahí comienza todo con este titular “DirecTV cerró operaciones en Venezuela”.

Pasamos horas hablando por Whatsapp, teléfono, con vecinos, familiares y amigos sobre el tema. Algunos tenían la señal como si nada, a otros como nosotros, no.

Cualquier cadena de Whatsapp sobre cómo restablecer la señal desde casa la intentábamos (¿víctimas de las fake news o de la desesperación?, sin los resultados esperados. Solo había que tener paciencia.

Fran Monroy Moret se convirtió en la referencia nacional sobre el tema de DirecTV y telecomunicaciones en las redes sociales (Twitter). Mi admiración al colega por los conocimientos que tiene sobre el tema y por la PACIENCIA al contestar cada una de las preguntas, en especial aquellas que se repiten una y otra vez relacionadas con el tema como “¿Sabes cuándo volverá DirecTV?”.

Ya no había vuelta atrás. El servicio de DirecTV se había ido, pero quedaba un atisbo de esperanza con el canal educativo 804 que se fue desvaneciendo mientras pasaban los días y desaparecían los canales de la guía de programación, hasta que el 804 también lo quitaron. No quedó de otra, quitamos el deco y lo guardamos quien sabe hasta cuándo.

Resolviendo…

Los venezolanos hemos aprendido a buscarle las “cinco patas al gato”, un dicho muy popular que significa intentar hasta conseguir una solución sí o sí. La señal no se puede restituir (el gobierno lo intentó y hasta ahora no ha podido), otro grupo está recolectando firmas para que regresen la señal (no se sabe cuantas firmas llevan); por lo que, mientras cualquiera de esas opciones resulten (cosa que dudo), no queda otra que buscar otras vías para ver televisión. Algunas han dado buenos resultados, otras no tanto.

Las que han dado resultado…

Mi esposo fue a comprar y consiguió de casualidad una antena, de esas “de bigotes” a Bs. 120.000. Al salir de la tienda, un señor le dijo que ya las habían aumentado a Bs. 350.000, nada extraño en esta Venezuela. La antena no sirvió de inmediato. El único canal disponible es uno local que no se veía bien.

Un vecino le dio una idea muy extraña a mi esposo que sí funcionó con una botella plástica de refresco y una lámpara fluorescente. La idea es que pongas el cable entre la lámpara y esta otra por la botella para agarrar los canales con señal abierta. A nosotros solo se nos ve el canal local, con buena imagen, eso sí.  Dicen que el tuco para que funcione es que la lámpara fluorescente sea lo más larga posible y no toque nada para evitar interferencias.

Mi jefa me sugirió escribir temas sobre alternativas de páginas web para ver TV online, útiles por cierto si cuentas con buena conexión a Internet.

Otras cosas que hemos hecho para entretenernos y no han dado resultados satisfactorios:

Desempolvamos los DVD`s, pero están obsoletos, no leen el formato de las películas que queremos ver.

Pedimos prestado a los sobrinos de mi esposo una consola de videojuegos vieja para que nuestra hija se entretenga. Ya uno de los controles no sirve por el tiempo en desuso.

Conclusiones

Mucho se ha hablado sobre este tema, medidas en vano se han tomado, y aún persiste una realidad: seguimos sin DirecTV. Para los que no viven en Venezuela, quizás es difícil de entender el por qué de las quejas, pero es que la salida de este servicio de televisión va más allá del entretenimiento, es una cuestión de espacios que se van perdiendo; pero como todo en esta vida la esperanza es lo único que se pierde.

Así nos comunicamos durante el apagón

El 07 de marzo en Venezuela hubo un apagón en casi todo el país y eso produjo una serie de cambios en nuestra rutina, incluso en la manera de comunicarnos.

Aunque donde vivo no estuvimos tantas horas sin electricidad (a pesar de que el servicio eléctrico no es muy eficiente la mayor parte del año), mi familia en otras regiones del país sí. Para mantenernos comunicados, ellos cargaban sus teléfonos celulares con la batería del carro. Sólo lo hacía quienes tenían líneas con las operadoras Movistar y Digitel porque Movilnet y Cantv no funcionaban.

Las llamadas telefónicas, los mensajes de texto o SMS, y los servicios de mensajería instantánea como Whatsapp (con algunas limitaciones) eran las vías para saber de los familiares y amigos que no contaban con el servicio de electricidad en Venezuela.

En momentos como estos hay que ser comedidos, eso lo sabía muy bien. Con respecto a las llamadas telefónicas, procuraba que fueran de poca duración, aunque se extendían porque querían saber sobre cualquier información, oficial y extraoficial, de la cual tuviese conocimiento.

Durante esos días recuerdo tener sintonizada la radio en vez de la televisión, debido a que algunas emisoras radiales se volcaron a realizar operativos especiales sobre el apagón. Fue un gran esfuerzo por parte de estos medios de comunicación tradicionales, incluida la prensa, para informar a la población y en este reporte de Ypys se puede evidenciar.

Los medios de comunicación tradicionales, como la radio, hicieron un gran esfuerzo por mantener informada a la ciudadanía

Pasaba horas y horas en Twitter leyendo tuits en busca de información que pudiese resultar útil. Además de algunas cuentas que encontré antes del apagón, como SoyArepita, encontré “¿Qué está pasando en Venezuela?”, un boletín informativo que se emite en una imagen con la información más relevante de lo que ocurre en Venezuela.

Aunque resultaba una forma fácil y precisa, presentaba un inconveniente: la precaria señal de datos de las operadoras impedía que se pudiesen descargar con facilidad las imágenes y audios en Whatsapp, por ejemplo; por lo que los creadores de “¿Qué está pasando en Venezuela?”, decidieron hacer una versión en texto para poder copiar y pegar en los grupos de Whatsapp o a través de los mensajes de texto.

Les aconsejaba que no perdieran tiempo con el celular, porque se descargarían rápido y no serían útiles cuando en realidad fuese necesario.

Los mensajes de texto regresaron y Twitter reinó entre las redes sociales

Los mensajes de texto fueron de gran ayuda durante los días del apagón, de hecho desde hacía mucho tiempo que no los usaba como durante estos días. Operadoras como Movistar habilitaron por 24 horas el 12 de marzo los SMS de manera gratuita para todos sus usuarios y que luego extendieron por 24 horas más. En un tuit, días después, reveló que entre el 12 y el 14 de marzo se enviaron 101 millones de SMS a través de Movistar.

Un hilo de Twitter de Medianálisis especifica con más detalle cómo fue el comportamiento de las operadoras de telefonía celular en el país y de Internet (según Netblocks, durante esos días el 96 % del territorio nacional no tenía conexión a Internet.

Twitter fue una de las redes sociales más utilizadas

Twitter se convirtió en la red social más usada durante el apagón. Por lo menos en mi caso, y estoy segura que por muchos otros alrededor del mundo porque, casualmente, el 13 de marzo hubo fallas en las redes sociales de Mark Zuckerberg (Facebook, Instagram y Whatsapp). Fue tal el poder de las redes sociales como Twitter, que se logró la liberación (excarcelación y con medidas cautelares para ser más precisos) del periodista Luis Carlos Díaz.

Llegó “la luz”

 
Finalmente la electricidad llegó a casa de mis padres, con algunos “bajones” y a la de otras familias en el país. Más de 100 horas sin el servicio eléctrico y en otras zonas han llegado incluso hasta más de 200.

Repito, han sido días duros, en los que se dejan en pausa las obligaciones y sueños para ayudar, de una forma u otra, al otro. La comunicación ha sido clave en este proceso. Muy posiblemente hubo más conversaciones, contacto cara a cara, aunque no en las circunstancias que uno quisiera; se informó a través de canales infravalorados como los mensajes de texto o SMS; los retuits con información valiosa estuvieron a la orden del día.

Falta mucho por saber de las experiencias de cada ciudadano venezolano, tanto del que reside como del que está fuera del país, de cómo vivió durante los días del apagón. En Twitter o Instagram hay una gran cantidad de historias para saberlo y que recomiendo leer. Yo sólo puedo decir, desde mi experiencia, que no debemos ser conformistas ante situaciones como estas pero sí demostrar que somos una sociedad que se fortalece para lograr el país que todos soñamos.

¿Cuál es tu historia? ¿Cómo te comunicaste durante esos días?

La barrera lingüística no es impedimento para Amazon en India

El gigante del comercio electrónico se las está arreglando para poder dominar el mercado de la India, subcontinente donde sólo el 10% de sus 1300 millones de habitantes hablan inglés. Desde septiembre, los usuarios de Amazon podrán realizar compras en su idioma oficial, el hindi.

¿Por qué decidió Amazon adaptarse al hindi y no seguir vendiendo en inglés? Tal como explica Kishore Thota, director de Experiencia del Cliente y Mercadotecnia de Amazon India, de acuerdo a estudios de mercado, ocho de cada diez consumidores indios preferirían comprar en un idioma distinto al inglés. “El nivel de confianza aumenta cuando ven algo en su propio idioma”, señaló.

En ese sentido, no les quedó de otra que incluir el hindi para llegar a más personas, incluso algunas palabras y frases en inglés que son usados por la población, como free(gratis), jeans (pantalones de mezclilla) y cash on delivery (cobro a la entrega).

Curiosidades del Hindi

A propósito de esta incursión de Amazon en la India con su idioma oficial, me dio curiosidad saber un poco más de este idioma y aquí te muestro lo más resaltante:

• Hindi significa “la tierra del río Indo”
• Es la primera lengua para más de 500 millones de personas y es la segunda lengua para unas 120 millones de personas.
• Gurú, Yoga, Karma, Jungla, son algunas palabras que usamos y que tienen su origen en el Hindi
• “Namasté” es una forma correcta de saludar en Hindi, acompañada juntar las manos en oración y una pequeña inclinación hacia adelante. Es una palabra compuesta de las palabras “namas” que significa “inclinar” y “te” que significa “hacia ti”.
•  Como en el castellano, el Hindi se escribe de izquierda a derecha.

Lo que debes saber para comunicarte si viajas al Mundial Rusia 2018

Todos se están preparando para la cita deportiva más importante: Mundial Rusia 2018. Desde Comunicar Para Vivir nos unimos a la celebración que une al planeta durante un mes, y es por ello que hemos preparado una serie de recomendaciones para que disfrutes al máximo este mes de futbol que tendrá a Rusia en la mira.

Si eres de los afortunados que viajará al Mundial Rusia 2018, en calidad de fanático, periodista, o miembro de alguna selección, es importante que tengas en cuenta estas particularidades de la lengua rusa:

El ruso es una de las lenguas más difíciles del mundo. Si no te dio tiempo de aprenderlo para ir al Mundial Rusia 2018, puedes descargar algunas aplicaciones para traducir simultáneamente como TripLingo o aprender y practicar algunas palabras para comunicarte mejor como “Por Favor”, “Gracias”, “Perdone”, “Sí”, “No”. En esta página podrás encontrar algunas de estas palabras y frases con su pronunciación que te serán de gran ayuda cuando estés en Rusia.

Es importante que te familiarices con la cultura de Rusia antes de viajar a la tierra de los zares. Por aquí te dejo algunas recomendaciones para sobrevivir como turista en Rusia que considero son importantes para tu estadía. También puedes descargar apps como Russia Travel Guide by Triposo para visitar lugares de interés turístico así como también restaurantes, bares, hoteles, entre otros.

A poquitos días del Mundial Rusia 2018, el mundo entero se concentrará en esta cita deportiva que no sólo nos emocionará de ver el deporte considerado como “el más bonito del mundo”, sino aprender de la cultura y cómo se comunican desde el país de los zares, el vodka y las muñecas matrioska.